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Claudio Maccherani, Vera L˙cia de Oliveira
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Manutenzione Impianti Riscaldamento
Sw gestionale in ambiente Windows multiutente (Claudio Maccherani)

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La procedura si occupa delle principali attivitÓ svolte da una azienda che installa, collauda ed assiste (manutenzione programmata, abbonamento, chiamata) impianti di riscaldamento, caldaie e bruciatori. Sono implementate tutte le funzioni richieste dall'attuale normativa che regolamenta tale settore.

Sono gestiti Clienti, Impianti di riscaldamento di ogni tipo - caldaie, bruciatori, condizionatori, rampe, etc. -, Richieste di intervento, programmazione di Manutenzioni, Interventi su chiamata e/o di manutenzione programmata, Analisi di combustione, Abbonamenti dei clienti, magazzino Ricambi, Pezzi di sicurezza, Fornitori, Scadenze, Pagamenti, Fatturazione diretta e indiretta, Riscossioni, Comunicazioni, Lettere, Circolari, Indirizzi su etichette adesive, Statistiche, Lire ed Euro.

Ogni cliente pu˛ avere uno o pi¨ impianti; su ogni impianto si possono fare pi¨ interventi, a richiesta e/o manutenzioni programmate e pi¨ analisi di combustione; in un intervento si possono installare pi¨ ricambi e pi¨ pezzi di sicurezza; non ci sono limiti per le descrizioni.

Sono sempre in linea tutti i dati Storici e le relative schede di intervento, previste in diversi modelli, riportano l'elenco dettagliato di tutti i precedenti interventi effettuati sull'impianto in questione.

╚ sempre disponibile l'ýelenco - a video e/o in stampa, degli interventi da effettuare, selezionabili per tipo - richieste di intervento e/o manutenzioni programmate - per data, per cittÓ, per via, per operatore, per tipo di impianto, per marca e modello di caldaia o di bruciatore, etc.

Sono gestiti i Furgoni affidati ai singoli tecnici incaricati dei vari interventi (di ognuno dei quali viene automaticamente gestito l'inventario dei materiali).

L'Inventario di magazzino viene effettuato contemporaneamente su quattro diversi parametri: costo di riferimento, ultimo costo, costo medio dell'anno corrente, costo medio storico.

╚ gestita la Fatturazione - diretta o differita, a un singolo cliente o a pi¨ clienti - automatica in base agli interventi effettuati e ai pezzi di ricambio venduti direttamente al cliente, con registrazione automatica di scadenze e/o di pagamenti.

╚ gestita la Corrispondenza, Ŕ cioŔ possibile redigere lettere-circolari-solleciti, stampare indirizzi selezionati su etichette adesive, stampare circolari personalizzate e solleciti a clienti opportunamente selezionati.

Di ogni entitÓ sono previste molteplici modalitÓ di accesso (ad esempio per codice, per ragione sociale, per via, per tipo impianto, etc.) e molteplici possibilitÓ di estrazioni, stampe e statistiche liberamente e opportunamente filtrate.
Da ogni scheda Ŕ possibile visualizzare ogni entitÓ collegata semplicemente premendo un tasto funzionale.
Da ogni elenco tabellare Ŕ possibile esplodere il dettaglio di ogni singola informazione di ogni singola colonna.

╚ prevista la multiutenza (rete locale), con possibilitÓ di stabilire fino a 10 utenti a ciascuno dei quali viene assegnato un identificativo, una password e una serie di permessi su ogni funzione del programma.

╚ gestito il manuale in linea dipendente dal contesto.

Referenze:
ErreGi di Radicchi Giuseppe, Gubbio (Perugia); S.A.I.T. di Zanelli Mauro, CittÓ di Castello (PG); Masserelli Girolamo, Cortona, (Arezzo); Puletti Franco, Sansepolcro (AR); Termo Tecno Impianti di Morganti Massimo,  Mugnano (PG); Thermogas di Barlozzi Gianfranco (PG); A.I.T. s.r.l. (PG); Idroclima di Caporicci Andrea, Deruta (PG), Calortecnica di Luigetti Marco (PG). [1990-1999]

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